سياسة الشحن

سياسة الشحن

مرحبًا بك في متجر دكتور سات، نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية. فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا:

🚚 خدمة الشحن

• نقوم بالشحن إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.

• يتم الشحن من خلال شركائنا المعتمدين في مجال التوصيل مثل: سمسا , ارامكس .DHL .فيدكس وغيرها من الشركات 

⏱️ مدة التوصيل

• المدن الرئيسية (مثل الرياض، جدة، الدمام، مكة، المدينة): التوصيل خلال 2 إلى 5 أيام عمل.

• المناطق الطرفية أو القرى: قد يستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل حسب موقع العميل.

أيام العمل: من الأحد إلى الخميس (لا تشمل الجمعة والسبت أو الإجازات الرسمية).

💵 رسوم الشحن

شحن مجاني: لي جميع طلبات المتجر

📦 تجهيز الطلبات

• تتم معالجة وتجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الدفع.

• يتم إرسال رقم تتبع الشحنة للعميل عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الجوال.

🚫 ملاحظات هامة

• تأكد من صحة معلومات الشحن والعنوان عند إتمام الطلب. لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن بيانات غير مكتملة أو خاطئة.

• في حال تعذر التوصيل بسبب غياب المستلم أو خطأ في العنوان، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.

• لا نوفر الشحن خارج المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي.

📞 الدعم والاستفسارات

لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: Dsatksa@yahoo.com

• رقم الهاتف / واتساب: 0530984617

• أو من خلال نموذج "اتصل بنا" في الموقع.